"Die Ergebnisse, die ich durch die Zusammenarbeit mit APEX erzielt habe, zeigen sich in allen Bereichen meines Unternehmens! Wir konnten zwei Stellen einsparen und gleichzeitig super viele neue Kunden dazugewinnen. Alles läuft jetzt über einen sicheren, einfachen Standard-Prozess und mit einem Tool, das unseren Kunden rund um die Uhr Antworten liefert! Hätte ich diese tollen Möglichkeiten nur schon vor ein paar Jahren gekannt – wir wären heute schon so viel weiter! Was mich an APEX im Vergleich zu anderen Agenturen am meisten begeistert hat, war die schnelle und super unkomplizierte Kommunikation. Jedes Gespräch hat uns direkt weitergebracht und Probleme wurden sofort gelöst – einmal erledigt, waren sie vom Tisch! Bei anderen Agenturen haben wir uns oft im Kreis gedreht und mussten Abläufe am Ende stoppen, weil es einfach nicht rund lief. In der Rechtsbranche schläft die Digitalisierung ja leider oft noch ein bisschen. Genau deshalb haben wir angefangen, kleine digitale Helfer – sogenannte Agenten – für unsere Kanzlei zu bauen. Die machen den Alltag für das ganze Team, für mich als Chef und natürlich für unsere Kunden beim Dokumentenhochladen oder Ausfüllen von Formularen viel, viel einfacher! Das Ergebnis? Ein riesiger Temposchub, super einheitliche Abläufe und die Möglichkeit, unseren Kunden stolz zu sagen: 'Schaut mal, wir haben unser ganz eigenes, maßgeschneidertes Tool!' Das ist ein echter Pluspunkt, der bei den Kunden richtig gut ankommt! Es ist wie ein Turbo, den man einschaltet: Auf einmal ist nicht nur ein einziges Problem gelöst, sondern eine ganze Reihe auf einmal! Für mein Online-Verhandlungstraining habe ich Jousef einfach mal gefragt, ob wir eine Verhandlungs-KI, also einen sprechenden Chatbot, bauen können. Und siehe da: Nach nur 90 Minuten hatte ich eine fertige, funktionierende Lösung für meine Idee! Das ist nicht nur einmal passiert, sondern gleich mehrmals. Das war absolut beeindruckend! Durch die Zusammenarbeit habe ich einen ganz neuen, positiven Blick auf Automatisierung und KI bekommen. Zum einen, weil ich weiß, dass ich jemanden an meiner Seite habe, der mir fertige Lösungen liefert – obwohl ich selbst gar kein Technik-Profi bin! Zum anderen, weil ich sehe, wie ich meinen Kunden viel sicherere Systeme bieten und bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit und für weniger Geld liefern kann. Wenn ich eine Schulnote vergeben müsste, wäre das eine glatte Eins PLUS mit Sternchen! Ich kann APEX wirklich jedem von Herzen empfehlen!"