Frese Recruiting – Dein Weg zum Traumjob!
Satte 200.000 € gespart dank cleverer KI-Automatisierung! 🎉
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In nur wenigen Monaten hat das Unternehmen seine Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden auf blitzschnelle 2 Minuten verkürzt! Dadurch wurden jährlich über 200.000 € an Supportkosten gespart. Das tolle Ergebnis: Ein super flexibles Kommunikationssystem, viel schnellere Abläufe und deutlich weniger Stress im Alltag!
In nur wenigen Monaten hat das Unternehmen seine Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden auf blitzschnelle 2 Minuten verkürzt! Dadurch wurden jährlich über 200.000 € an Supportkosten gespart. Das tolle Ergebnis: Ein super flexibles Kommunikationssystem, viel schnellere Abläufe und deutlich weniger Stress im Alltag!
In nur wenigen Monaten hat das Unternehmen seine Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden auf blitzschnelle 2 Minuten verkürzt! Dadurch wurden jährlich über 200.000 € an Supportkosten gespart. Das tolle Ergebnis: Ein super flexibles Kommunikationssystem, viel schnellere Abläufe und deutlich weniger Stress im Alltag!
Herausforderung
Frese Recruiting arbeitet in einem super spannenden und komplexen Bereich: der Vermittlung von internationalen Pflegekräften nach Deutschland! Dabei gibt es ständig jede Menge zu besprechen, abzustimmen und ganz viel Papierkram zu erledigen.
Obwohl das Team schon einige tolle Tools und kleine Helferchen im Einsatz hatte, waren diese Systeme leider nicht richtig miteinander verknüpft. Das bedeutet, dass der Großteil der Nachrichten immer noch per Hand getippt werden musste.
Das führte im Alltag zu ein paar kniffligen Herausforderungen:
Viele verschiedene Tools statt einer einzigen, praktischen Zentrale für Nachrichten und Abläufe
Tausende aktive WhatsApp-Chats, die man kaum noch alle im Blick behalten konnte
Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden
Jede Menge Handarbeit, obwohl es eigentlich schon schlaue Programme gab
Stress im Team, weil man sich nicht immer blind auf die Abläufe verlassen konnte
Schweres Wachstum, ohne direkt neue Kolleginnen und Kollegen einstellen zu müssen
Das Wachstum des Unternehmens war also durch ein paar Engpässe in der Kommunikation und unpraktische Abläufe etwas ausgebremst.
Frese Recruiting arbeitet in einem super spannenden und komplexen Bereich: der Vermittlung von internationalen Pflegekräften nach Deutschland! Dabei gibt es ständig jede Menge zu besprechen, abzustimmen und ganz viel Papierkram zu erledigen.
Obwohl das Team schon einige tolle Tools und kleine Helferchen im Einsatz hatte, waren diese Systeme leider nicht richtig miteinander verknüpft. Das bedeutet, dass der Großteil der Nachrichten immer noch per Hand getippt werden musste.
Das führte im Alltag zu ein paar kniffligen Herausforderungen:
Viele verschiedene Tools statt einer einzigen, praktischen Zentrale für Nachrichten und Abläufe
Tausende aktive WhatsApp-Chats, die man kaum noch alle im Blick behalten konnte
Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden
Jede Menge Handarbeit, obwohl es eigentlich schon schlaue Programme gab
Stress im Team, weil man sich nicht immer blind auf die Abläufe verlassen konnte
Schweres Wachstum, ohne direkt neue Kolleginnen und Kollegen einstellen zu müssen
Das Wachstum des Unternehmens war also durch ein paar Engpässe in der Kommunikation und unpraktische Abläufe etwas ausgebremst.
Frese Recruiting arbeitet in einem super spannenden und komplexen Bereich: der Vermittlung von internationalen Pflegekräften nach Deutschland! Dabei gibt es ständig jede Menge zu besprechen, abzustimmen und ganz viel Papierkram zu erledigen.
Obwohl das Team schon einige tolle Tools und kleine Helferchen im Einsatz hatte, waren diese Systeme leider nicht richtig miteinander verknüpft. Das bedeutet, dass der Großteil der Nachrichten immer noch per Hand getippt werden musste.
Das führte im Alltag zu ein paar kniffligen Herausforderungen:
Viele verschiedene Tools statt einer einzigen, praktischen Zentrale für Nachrichten und Abläufe
Tausende aktive WhatsApp-Chats, die man kaum noch alle im Blick behalten konnte
Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden
Jede Menge Handarbeit, obwohl es eigentlich schon schlaue Programme gab
Stress im Team, weil man sich nicht immer blind auf die Abläufe verlassen konnte
Schweres Wachstum, ohne direkt neue Kolleginnen und Kollegen einstellen zu müssen
Das Wachstum des Unternehmens war also durch ein paar Engpässe in der Kommunikation und unpraktische Abläufe etwas ausgebremst.
Ziel
Das Ziel war es, ein super flexibles System für die Kommunikation und den Ablauf zu bauen, das das wachsende Geschäft meistert, ohne dass das Team größer werden muss!
Hier sind die wichtigsten Meilensteine:
Automatisieren von WhatsApp-Nachrichten bei Tausenden von aktiven Chats
Antworten fast in Echtzeit senden
Ein einfaches System für knifflige Anfragen einführen
Weniger Handarbeit im Support und im täglichen Ablauf
Laufende Kosten senken
Ganz einfach wachsen, ohne neue Leute einstellen zu müssen
Ein voller Erfolg bedeutet für uns: blitzschnelle Antworten, kleinere Kosten, super stabile Abläufe und die Möglichkeit, ganz entspannt zu wachsen!
Das Ziel war es, ein super flexibles System für die Kommunikation und den Ablauf zu bauen, das das wachsende Geschäft meistert, ohne dass das Team größer werden muss!
Hier sind die wichtigsten Meilensteine:
Automatisieren von WhatsApp-Nachrichten bei Tausenden von aktiven Chats
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Ein einfaches System für knifflige Anfragen einführen
Weniger Handarbeit im Support und im täglichen Ablauf
Laufende Kosten senken
Ganz einfach wachsen, ohne neue Leute einstellen zu müssen
Ein voller Erfolg bedeutet für uns: blitzschnelle Antworten, kleinere Kosten, super stabile Abläufe und die Möglichkeit, ganz entspannt zu wachsen!
Das Ziel war es, ein super flexibles System für die Kommunikation und den Ablauf zu bauen, das das wachsende Geschäft meistert, ohne dass das Team größer werden muss!
Hier sind die wichtigsten Meilensteine:
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Ein einfaches System für knifflige Anfragen einführen
Weniger Handarbeit im Support und im täglichen Ablauf
Laufende Kosten senken
Ganz einfach wachsen, ohne neue Leute einstellen zu müssen
Ein voller Erfolg bedeutet für uns: blitzschnelle Antworten, kleinere Kosten, super stabile Abläufe und die Möglichkeit, ganz entspannt zu wachsen!
Ergebnis
Schon wenige Wochen nach der Analyse der bestehenden Arbeitsabläufe hat APEX gezielte Automatisierungen und clevere KI-Systeme direkt an den wichtigsten Engpässen eingerichtet.
Diese schnellen Verbesserungen brachten sofort messbare Erfolge:
Antwortzeiten wurden von 12–24 Stunden auf sage und schreibe 2 Minuten verkürzt!
Über 200.000 € an jährlichen Supportkosten wurden eingespart
Tausende von WhatsApp-Gesprächen werden nun ganz automatisch geführt
Einbindung eines intelligenten Ticket-Systems für knifflige Fälle
Bis zu 99 % weniger Kosten beim Sprachtraining dank cleverer KI-Lösungen
Spürbar weniger Stress im Arbeitsalltag und viel weniger Handarbeit
Jetzt arbeitet das Unternehmen mit einer super flexiblen Kommunikationsstruktur, planbaren Abläufen und kann ganz einfach weiterwachsen, ohne dass es kompliziert wird!
Schon wenige Wochen nach der Analyse der bestehenden Arbeitsabläufe hat APEX gezielte Automatisierungen und clevere KI-Systeme direkt an den wichtigsten Engpässen eingerichtet.
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Antwortzeiten wurden von 12–24 Stunden auf sage und schreibe 2 Minuten verkürzt!
Über 200.000 € an jährlichen Supportkosten wurden eingespart
Tausende von WhatsApp-Gesprächen werden nun ganz automatisch geführt
Einbindung eines intelligenten Ticket-Systems für knifflige Fälle
Bis zu 99 % weniger Kosten beim Sprachtraining dank cleverer KI-Lösungen
Spürbar weniger Stress im Arbeitsalltag und viel weniger Handarbeit
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Bis zu 99 % weniger Kosten beim Sprachtraining dank cleverer KI-Lösungen
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Jousef Murad
Gründer & CEO, APEX
Kunde
Frese Recruiting – Dein Weg zum Traumjob!
Dienstleistungen
KI-Prozessautomatisierung ganz einfach!
Zeitstrahl mit APEX
6 Monate
Webseite
„Was APEX auf die Beine stellt, ist einfach eine ganz andere Liga! Die Ergebnisse sind absolute Spitzenklasse!“
"APEX hat unsere Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden auf nur wenige Minuten verkürzt und uns dabei geholfen, über 200.000 € pro Jahr an Supportkosten zu sparen!"
Tobias Frese
CEO von Frese Recruiting – schön, dass du da bist!
„Was APEX auf die Beine stellt, ist einfach eine ganz andere Liga! Die Ergebnisse sind absolute Spitzenklasse!“
"APEX hat unsere Antwortzeiten von bis zu 24 Stunden auf nur wenige Minuten verkürzt und uns dabei geholfen, über 200.000 € pro Jahr an Supportkosten zu sparen!"
Tobias Frese
CEO von Frese Recruiting – schön, dass du da bist!
